5月20日起，国网江阴市供电公司设计分公司简化和优化用户配电所各类柜种，取消10千伏高压开关柜部分上进进线计量柜和上出变压器出线柜，400伏低压开关柜部分由原来的506条物资词条简化至226条词条，缩减55%。同时完善10千伏监控系统7条、阻燃屏蔽控制电缆等9条，加快用户接电时间，提升设计能力和优质服务水平。

国网江阴市供电公司的举措，是国网无锡供电公司提升服务水平的一个缩影。今年以来，国网无锡供电公司以“清廉为本，服务至上”为核心理念，强化监督，精准“点穴”，推动供电服务规范化、精细化，以监督促进提升，助力党风廉政建设走深走实。

国网无锡供电公司将服务监督作为优化营商环境的重要抓手，把客户用电办电全过程纳入重点监督范围，除了优化设计外，还全面落实客户回访，坚持问题导向，健全问题反馈和整改机制，不断提升供电服务水平和质量。充分发挥监督保障、协同监督护航作用，围绕重点岗位、重点工作推进情况，对定比定量排查、车辆油耗管理、线损指标提升、现场作业风险管控、工作票管理等深入开展监督检查，着力解决监管不力的问题，提升全员大安全意识。

为进一步增强党员干部履职尽责意识，国网无锡供电公司还持续组织开展党风廉政约谈活动，紧扣“预、实、重”三字诀，细化约谈提纲，结合工会娘家人、党支部关怀作用，将谈话现场移至现场、职工家中，使廉政约谈更加贴近实际、贴近职工。在营造宽松融洽的谈话氛围同时，通过与员工及家属的面对面交流，掌握真实思想动态，了解现有困难需求，并积极倡导职工家属助廉，让“咬耳扯袖”“红脸出汗”成为常态。