南方电网云南电网公司按照国家能源局云南监管办的相关要求，落实好中国南方电网有限责任公司的统一部署，将频繁停电台区改造及治理作为解决群众急难愁盼用电问题着力点，把情况摸清，把问题找准，把措施做实，通过切实提升供电质量，让群众用上放心电。

三年攻坚 供电可靠性明显改善

三年前，云南电网面对停电时间居高不下、网架基础薄弱等不利局面，立足云南实际，部署开展了供电可靠性管理提升三年行动。历经三年努力，消除10千伏超长线路隐患342条，整治高故障线路1168条，治理高故障台区2万余个，停电时间从三年前的48.89小时大幅下降至现在9.96小时。平均停电时间明显降低、网架水平不断增强、故障抢修大幅压降、客户满意度稳步提高。

其间，云南电网各单位形成了各自的特色经验。昆明供电局坚持建强网架与精益管理并重，平均停电时间接近大湾区水平。玉溪供电局深化调度智能应用，在全省率先实现配网自愈全覆盖。昭通供电局坚持自我追赶，同心聚力补短板，2023年停电时间降幅全省第一。大理供电局围绕春节保供暴露问题，系统谋划环洱海供电质量提升举措。红河开远局精准施策，预安排停电实现趋零，停电时间降幅连续三年超80%。丽江古城局提升核心城区供电能力，核心景区连续8年零投诉。

这些成效的取得，让用户实实在在地感受到用电更加可靠更加放心。云南省玉溪市马房村位于中国最大的深水型淡水湖抚仙湖旁，每年暑期都会吸引大批游客前来打卡。随着旅游经济的快速发展，近年来，当地用电负荷增长加快，台区重过载问题逐步凸显。针对这一情况，南方电网云南玉溪澄江供电局精准、高效开展台区低电压治理，不仅优先开展配电变压器档位、台区三相不平衡负荷调整和低压线路局部改造，及时缓解低电压问题，同时，通过新增配电变压器，分拆台区，缩短低压线路供电半径。经过治理后，马房村台区项目增容变压器2台，新建变压器2台，新建改造10千伏线路300米，0.4千伏新建及改造线路1600米，解决了该台区配变过载、末端电压低等问题，大大提高了马房村的供电质量。当地客栈经营者杨跃满心欢喜：“变压器和线路改造完成了，再也不用担心用电问题了，客栈里新安装的空调终于可以派上用场了！”

五个聚焦 巩固经验持续提升

供电可靠性是衡量电网企业管理水平的综合指标，下一阶段，云南电网将在坚持和巩固好供电可靠性管理提升三年行动的经验做法基础上，全面启动第二阶段供电可靠性提升行动，聚焦5个方面的工作，通过一年接一年的治理，实现整体性跃升。

聚焦系统谋划，紧盯频繁停电、快速复电、主动运维突出矛盾，全面提升网架、自愈、不停电作业三个核心能力。抓好配变过载和严重低电压动态清零，统筹解决“最后一公里和最后一百米，甚至几十米”的问题。结合分布式新能源发展，完善分布式新能源运维管理技术标准体系，引导分布式新能源科学布局、有序开发。

聚焦问题导向，做实“一县一可研”“一所一册”，力争实施一个项目解决多个问题。推进中压线路跨区域“互联互通”，重点解决大分支无联络，超长线路供电问题。做实故障停电“一事一分析”，确实解决农村及山区频繁停电、长时间停电问题。探索智能运维新模式，试点开展运检分离，提升运维效能。

聚焦整体提升，落实“优东提西、强地带县”，深化标杆县区局赛马机制，促进各层级比学赶超、持续提升。加强与网内、国内先进单位交流学习，打好“帮扶提升+管理支持+专业共建”组合拳，激发内生动力，实现整体提升。

聚焦守正创新，研究应对新能源大规模并网及分布式光伏、分散式风电接入对电网的冲击挑战。融合全域物联终端、计量自动化及调度系统等多元跨域数据，深化技术平台建设。推进智能配电新装备研发和应用，支撑供电可靠性研判和供电质量提升，深化检修机器人、带电作业机器人等装备应用，建成以不停电作业、配网自动化为核心的高可靠性关键技术支撑体系。

聚焦赋能增效，将供电可靠性提升的重点难点纳入各级党组织的重要工作清单，与党建工作同谋划、同部署、同推进、同考核。以星级班组建设为抓手，抓实偏远落后班组建设，强化基础管理规范化提升，着力解决日常运维效能低、故障查找能力不足等“痛难堵累”问题。制定可靠性管理人才培养发展地图，推动跨专业轮岗锻炼，打造一支“懂管理、懂规划、懂基建、懂生产、懂营销”的复合型可靠性管理队伍。开展供电可靠性业务技能竞赛，建立可靠性管理专业人才库，促进员工业务技能提升。