“10月11日18时15分，臧屯南配电变压器供电范围内再次出现客户低电压。请立即安排处置。”安徽砀山县供电公司玄庙供电所员工李峰收到了一条预警短信。他立即通过“电网一张图”供电电压管理应用场景查看该配电变压器运行信息及上下游设备电压曲线，分析低电压原因，初步判断原因为供电距离过长或采集装置异常。经现场核实，供电距离过长是主要原因。该供电所采取临时分容措施，同步申报台区改造。

受客户用电量增长等因素影响，电网企业需动态排查并处理低电压问题。同时，伴随着分布式光伏的发展，由于光伏倒送造成的配电网过电压问题也越来越需要关注。为此，年初开始，国网安徽省电力有限公司依托“电网一张图”，融合电网资源业务中台、企业级实时量测中心相关数据，开发了供电电压管理应用场景，构建了电压越限研判模型和成片低电压及过电压预警体系，实现了配电网电压异常设备的地理分布情况及电压指标可视化。该应用场景于7月份在宿州供电公司上线试运行。

供电电压管理应用场景不仅可以辅助开展低电压治理，还是解决光伏倒送造成的过电压问题的“好帮手”。供电员工利用该应用场景可以查看出现过电压问题台区的相关情况，并溯源至上级电源，快速分析判断问题原因，在此基础上制订有针对性的整改措施。

近年来，皖北地区分布式光伏快速发展。目前，宿州市分布式光伏发电装机容量近270万千瓦。“符离供电所大刘东公用变压器光伏台区反送电压异常。”9月7日15时，宿州城郊供电公司生产管控中心值班人员李璇在电脑上收到供电电压管理应用场景发出的提醒。她立即派发主动检修工单，将台区光伏用户台账、光伏设备运维厂家等信息推送给客户经理王炜。王炜联系光伏设备运维厂家人员一起赶到现场，调整了逆变器电压控制策略，完成了电压异常处置。以往遇到类似情况，生产管控中心值班人员和客户经理需要电话沟通，确认光伏用户台账信息，查找光伏设备运维厂家。有了供电电压管理应用场景，问题处置效率较以往提升了50%。

今年迎峰度夏期间，供电电压管理应用场景预警台区低电压137次，发起相关主动检修工单86份，辅助解决成片低电压问题17项；预警光伏倒送导致的过电压1253次，发起相关主动检修工单892份，建立1648户光伏设备运维厂家档案。