“以前小区停电了都不知道该找谁，现在好了，不怕遇到用电问题了。”11月14日，福建莆田供电公司组织配电运维人员巡检山水雅居小区配电室，小区居民得知小区配电室设施产权已移交给供电公司后说。

山水雅居小区于2013年建成，有4栋居民楼170户居民。此前小区的供配电设施归开发商所有，由小区物业维护管理。2022年7月，莆田供电公司主动对接山水雅居小区开发商、物业公司，商讨小区供配电设施移交问题。今年10月，莆田供电公司接管了小区供配电设施。

年初，莆田供电公司响应国家能源局、福建省能源监管办关于强化居民供电服务保障工作要求，将小区电力设备接管列入为民办实事规划，成立工作专班，安排专属客户经理提供“一对一”供电服务，并根据各小区用电情况分类施策，形成“一小区一方案一一客户经理一专班”的工作机制。针对存量电力资产未移交小区，该公司安排人员主动走访小区物业和开发商，讲明资产接收的益处，协助物业和开发商整理移交资料；针对新建住宅小区，提前与开发商在供配电设施建设时做好沟通，在送电时同步实现资产移交，全力实现“消存量、遏增量”。

年初以来，该公司共接管55个小区供配电设施，惠及3.3万户居民。