“我们通过‘天眼’系统发现，仙塘片区污水管道全面开挖，请派人现场核实，并做好特巡特维及安全交代……”近日，广东电网公司河源供电局生产指挥中心生产监控班班长冯雁鹏通过电话对东源供电局生产指挥中心工作人员吩咐道。

“收到，我们马上处理！”闻讯而动，不到10分钟，河源东源供电局工作人员已来到现场查看，及时制止了外施工人员对电缆的破坏。

这是河源供电局生产指挥中心生产监控班通过“天眼”系统监控河源配电网线路的工作缩影，也是河源供电局运用电鸿系统在山区局配网试点打造的首个应用，让“机器巡线”替代“人工巡线”的配网可视化、智能化模式指日可待。

近千个“天眼”巧护配网

 “以前巡线要靠一双腿走遍山山水水，现在有了‘天眼’的帮助，就像有了‘千里眼’，可以随时查看线路的情况。”一位有着多年工作经验的老巡线员感慨道。他口中所说的“天眼”，正是河源供电局精心布局的980多个视频监测点。

河源地处广东省东北部，这里自然环境复杂，山峦起伏、沟壑纵横。对于这里的配电网来说，面临着线路及台区监控难、运维效率低、人工运维成本高等难题。为应对这些难题，河源供电局针对外破、山火、洪涝、钓鱼等潜在风险区域，以“6类”风险预控为核心，试点打造山区局配网首个电鸿“天眼”系统。

想起来容易，做起来很难。配网电鸿“天眼”系统如何在山区局立得住、站得稳，成为河源供电局生产监控指挥中心研究的新课题。据该中心相关负责人介绍：“我们前期针对潜在风险区域提前勘察，精心挑选可视范围广、监控效果佳的合理位置部署视频监测点。电鸿‘天眼’系统对6大配网场景AI算法及模型实现全天候、全方位监控，确保了‘天眼’系统布得好、看得清、识别准，为保障配电网的安全稳定运行提供了有力支持。”

去年6月，“天眼”系统发现，河源龙川供电局麻布岗一自动化开关控制箱被洪水浸泡，存在较为严重的安全隐患。麻布岗供电所立刻采取应对措施，断开开关，开启紧急避险并实时监控现场情况，极大避免了灾害现场人巡带来的人身伤害风险。

 “一旦‘天眼’发现异常情况，系统能够自动、精准推送告警信息，巡视人员可随时知晓巡视情况。我们就能够迅速行动，抢占先机，极大地减轻了我们基层人员的负担。”河源龙川供电局生产指挥中心配网生产监控及智能作业班高级作业员曾威说道。

千余起隐患智慧消除

为了让“天眼”系统发挥更大的效能，河源供电局强化市县两级生产指挥中心与供电所的密切联动，建立了预警快速响应及应急处置机制。与此同时，面对配网线路监测点多，巡视人员无法全面覆盖所有监测点，可能导致监测遗漏的问题，信息中心还配合开发了流程机器人RPA，实现巡视全覆盖，让巡视人员一键完成巡视，避免重复劳动，显著提升巡视效率。

截至目前，通过“天眼”系统，河源供电局已成功处置施工外破、洪涝、树障等1000余起紧急隐患，各隐患点特巡时间平均缩短40分钟，外力破坏引起的跳闸次数同比下降31.75%，减少了外力破坏的风险并降低了中压线路故障率，提高了运维效率和质量，切实保障了山区及偏远村镇的电力供应。

接下来，河源供电局将进一步加大“天眼”设备布点范围，提高特定场景覆盖率和AI识别准确率，依托“电鸿物联”和人工智能技术，接入电鸿全域物联网平台，实现风险在线秒级预警，数据共享及时传递。全力促进配网设备运维从传统运维模式向数字化、智能化远程运维转型升级，推进配网可视化和智能运维新模式，大幅提升山区配电网运维效率和质量。